您有权退回所购买的产品并要求更换或退还其价值(通过存入您的银行帐户)。

无缺陷产品的退货

您有权在收到产品之日起 14 天内撤回和退货,而无需告诉我们您希望退货的原因。

如果撤回,WAN LI EE 公司有义务在得知消费者撤回意愿之日起 14 天内退还从消费者处收到的全部金额。

如果 14 天内未退货,则 WAN LI EE  不接受任何退货换货或取消交易。我们强调,退回产品的发货日期被视为承运商在收据上注明的日期,以便控制期限。在任何情况下,退回的产品必须保持客户收到时的状态、完整且未损坏,且其包装必须是产品通常随附的包装且状态良好,以及产品随附的所有文件(例如 DAT) 、零售、货运等)。退回费用由寄件人承担。一般情况下,满足以下条件的产品可以退货和换货:

  • 请先拨打电话 2310510558 或发送电子邮件至 [email protected]
  • 退货必须在收货之日起 14 个工作日内通过我们指定的快递公司进行
  • 该产品尚未使用过
  • 产品必须采用原包装并附有所有标签
  • 产品必须附有证明交易的所有必要文件(例如 DAT、零售发票、提单等)

如果产品不符合上述条件,将被退回给发件人。

 

不良品退货

由于 WAN LI EE 的过错或由于接收订单、定价、运输、运输途中损坏、包装不良等错误而导致销售质量低劣和有缺陷的产品的情况。然后他承担更换、退货费用(然后他将相应金额的费用存入指定给他的银行账户)以及重新装运费用的全部责任。返回条件与上述相同。